चेन स्टोर्स के लिए वीओआईपी संचार समाधान
• अवलोकन
आजकल कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करते हुए, खुदरा पेशेवरों को तेज़ी से विकास और लचीलापन बनाए रखने की ज़रूरत है। चेन स्टोर्स के लिए, उन्हें मुख्यालय के पेशेवरों, आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संपर्क बनाए रखने, कार्यकुशलता में सुधार और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने के साथ-साथ संचार लागत कम करने की भी आवश्यकता होती है। नए स्टोर खोलते समय, वे आशा करते हैं कि नई फ़ोन प्रणाली की स्थापना आसान और त्वरित हो, और हार्डवेयर निवेश महँगा न हो। मुख्यालय प्रबंधन टीम के लिए, सैकड़ों चेन स्टोर्स की टेलीफ़ोन प्रणालियों का प्रबंधन और उन्हें एक में एकीकृत करना एक वास्तविक समस्या है जिसका उन्हें समाधान करना होगा।
• समाधान
कैशली ने चेन स्टोर्स के लिए अपना छोटा आईपी पीबीएक्स जेएसएल120 या जेएसएल100 प्रस्तुत किया है, जो कॉम्पैक्ट डिजाइन, समृद्ध सुविधाओं, सरल स्थापना और प्रबंधन का समाधान है।
JSL120: 60 SIP उपयोगकर्ता, 15 समवर्ती कॉल
JSL100: 32 SIP उपयोगकर्ता, 8 समवर्ती कॉल
• विशेषताएँ और लाभ
4जी एलटीई
JSL120/JSL100, डेटा और वॉइस दोनों, 4G LTE को सपोर्ट करता है। डेटा के लिए, आप 4G LTE को प्राथमिक इंटरनेट कनेक्शन के रूप में इस्तेमाल कर सकते हैं, जिससे इंस्टॉलेशन आसान हो जाता है और आपको सर्विस प्रोवाइडर से लैंडलाइन इंटरनेट सेवा लेने और केबल बिछाने की परेशानी से छुटकारा मिल जाता है। इसके अलावा, आप 4G LTE को नेटवर्क फेलओवर के रूप में भी इस्तेमाल कर सकते हैं, जब लैंडलाइन इंटरनेट बंद हो, तो इंटरनेट कनेक्शन के रूप में 4G LTE पर ऑटो-स्विच हो जाता है, जिससे व्यावसायिक निरंतरता बनी रहती है और व्यावसायिक संचालन निर्बाध रूप से चलता रहता है। वॉइस के लिए, VoLTE (वॉइस ओवर LTE) बेहतर वॉइस प्रदान करता है, जिसे HD वॉइस भी कहा जाता है। यह उच्च-गुणवत्ता वाला वॉइस संचार ग्राहकों को बेहतर संतुष्टि प्रदान करता है।
• बहुमुखी आईपी पीबीएक्स
एक ऑल-इन-वन समाधान के रूप में, JSL120/JSL100 आपके सभी मौजूदा संसाधनों का उपयोग करता है और आपके PSTN/CO लाइन, LTE/GSM, एनालॉग फ़ोन और फ़ैक्स, IP फ़ोन और SIP ट्रंक के साथ कनेक्शन की सुविधा देता है। आपको सभी की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि हमारा मॉड्यूलर आर्किटेक्चर आपको आपकी वास्तविक परिस्थितियों के अनुसार अलग-अलग विकल्प प्रदान करता है।
• बेहतर संचार और लागत बचत
अब मुख्यालय और अन्य शाखाओं में कॉल करना बेहद आसान है, बस SIP एक्सटेंशन नंबर डायल करें। और इन आंतरिक VoIP कॉल्स पर कोई शुल्क नहीं। ग्राहकों तक पहुँचने वाली आउटबाउंड कॉल्स के लिए, कम से कम लागत रूटिंग (LCR) हमेशा आपके लिए सबसे कम कॉल लागत ढूंढती है। अन्य विक्रेताओं के SIP समाधानों के साथ हमारी अच्छी संगतता, संचार को सहज बनाती है, चाहे आप किसी भी ब्रांड के SIP डिवाइस का उपयोग कर रहे हों।
• वीपीएन
अंतर्निहित वीपीएन सुविधा के साथ, चेन स्टोर्स को सुरक्षित रूप से मुख्यालय से कनेक्ट करने में सक्षम बनाएं।
• केंद्रीकृत और दूरस्थ प्रबंधन
प्रत्येक डिवाइस एक सहज वेब इंटरफ़ेस से लैस है, जो उपयोगकर्ताओं को डिवाइस को बेहद सरल तरीके से कॉन्फ़िगर और प्रबंधित करने में मदद करता है। इसके अलावा, CASHLY DMS एक केंद्रीकृत प्रबंधन प्रणाली है, जो आपको एक ही वेब इंटरफ़ेस पर सैकड़ों डिवाइसों को स्थानीय या दूरस्थ रूप से प्रबंधित करने की सुविधा देती है। ये सभी सुविधाएँ प्रबंधन और रखरखाव की लागत को काफी हद तक कम करने में आपकी मदद करती हैं।
• रिकॉर्डिंग और कॉल आँकड़े
इनकमिंग/आउटगोइंग कॉल्स के आँकड़े और रिकॉर्डिंग आपको अपने बिग डेटा टूल्स के ज़रिए ग्राहकों की जानकारी हासिल करने की क्षमता प्रदान करते हैं। अपने ग्राहकों के व्यवहार और पसंद को जानना आपकी सफलता का एक महत्वपूर्ण कारक है। कॉल रिकॉर्डिंग आपके आंतरिक प्रशिक्षण कार्यक्रम की उपयोगी सामग्री भी हैं और कार्य कुशलता में सुधार करने में मदद करती हैं।
• कॉल पेजिंग
पेजिंग सुविधा आपको अपने आईपी फोन द्वारा प्रमोशन जैसी घोषणाएं करने में सक्षम बनाती है।
• वाई-फाई हॉटस्पॉट
जेएसएल120 / जेएसएल100 वाई-फाई हॉटस्पॉट के रूप में काम कर सकता है, आपके सभी स्मार्ट फोन, टैबलेट और लैपटॉप को कनेक्शन में रखता है।